広島ガスプロパングループWeb会員サイト会員登録の流れ

ご登録の前に2018年8月以降にお届けしています「ガスご使用量のお知らせ」または「ご請求書」をお手元にご用意ください。
口座振替の方はお支払い口座の番号がわかるものをご用意の上、お手続きください。

（1）メールアドレスのご登録

1ご使用のガス会社を選択してください。選択後、下段に「ガスご使用量のお知らせ」のイメージが表示されますので、お手元にご用意いただいたものと間違いないことをご確認ください。

2ご登録いただくメールアドレスを入力し「会員登録メール送信」ボタンを押してください。

※メールの受信設定に制限をされている方は、弊社からのメールを受信できない場合がございます。
弊社ドメイン「hiroshima-gas.co.jp」を指定受信設定してください。
（2）会員登録手続きのご案内メール送付

登録いただいたメールアドレスにお手続きご案内メールが送信されます。24時間以内に本文内の会員登録用URLから、会員登録画面にお進みください。

【メールサンプル画面】

（1）ガス契約情報の入力

「ガスご使用量のお知らせ」または「ガス料金等請求書」に記載しております「お客様番号」をご確認ください。

現在のお支払方法で「口座振替」を選択し、「お客様番号」、「お支払口座番号下4桁」を入力し「次へ」を押してください。

現在のお支払方法で「クレジットカード払い・払込・集金など」を選択し、「お客様番号」を入力し「次へ」を押してください。
（2）エラー時の対応

下記画面が表示された場合はメールアドレス登録時の「ご使用のガス会社」の選択に誤りがある可能があります。
「本人確認画面へ」を押し、もう一度ガスご使用量のお知らせにて「ご使用のガス会社」をご確認の上、メールアドレスを入力し再登録してください。